Условия за доставка

Къде доставяме

В момента доставяме на територията на Република България.

С кой куриер

Всички пратки се изпращат със Спиди. Можете да получите поръчката си до офис на Спиди, до автомат на Спиди или до посочен от вас адрес.

Цени на доставката

Цената зависи от общото тегло на поръчката и от начина на получаване:

Цената на доставката се изчислява автоматично при оформяне на поръчката и се вижда преди потвърждението ѝ.

Срокове

Поръчките, направени до 15:00 ч. в работен ден, се изпращат същия ден. Поръчките след този час, както и тези през почивни и празнични дни, се изпращат на следващия работен ден.

Стандартният срок за доставка на Спиди е до 24 часа след изпращане за повечето населени места в страната. За по-отдалечени райони срокът може да е до 2 работни дни.

Ще получите номер за проследяване на посочения от вас имейл веднага след изпращане на пратката.

Начини на плащане

• Наложен платеж — плащате в брой или с карта при получаване на пратката. Фискален бон се издава от куриера.
• Плащане с карта онлайн — при завършване на поръчката.

Проверка и отваряне на пратката

Пратките не подлежат на отваряне преди плащане. Можете да прегледате външния вид на опаковката при получаване.

Ако опаковката е видимо повредена, отбележете това пред куриера при получаването и ни уведомете на посочените в раздел „Контакти" координати в рамките на 24 часа.

Непотърсени пратки

Пратките се съхраняват в офиса на Спиди в срок, определен от куриера. Ако пратката не бъде потърсена в този срок, тя се връща към нас.

При непотърсена пратка разходите за обратната доставка са за сметка на получателя.

Липсващ или грешен артикул

Ако получите продукт, различен от поръчания, или в пратката липсва артикул, свържете се с нас в рамките на 14 дни от получаването. Ще коригираме поръчката за наша сметка.

Право на отказ

Имате право да се откажете от поръчката в срок от 14 дни от получаването ѝ, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Продуктът трябва да бъде върнат в ненарушен търговски вид и в оригиналната си опаковка. Разходите за връщане са за сметка на потребителя, освен когато продуктът е дефектен или несъответстващ на поръчаното.

Подробностите се съдържат в раздел „Условия за връщане".

Контакти

За въпроси относно доставка или вече направена поръчка:

Бексън Билдинг Продукт ЕООД ЕИК 207620408 ул. Петко Р. Славейков 4 гр.Търговище БЪЛГАРИЯ  7702 eliterabg@gmail.com +359 87 982 3645